דפים
(יעד ההעברה)
בלוג
אודות
צור קשר
דף הבלוג בפייסבוק
הבלוג באתר תפוז
הבלוג באתר onlife
הבלוג באתר דמרקר
כותבת ב"עשר פלוס"
סקירת ספרים
▼
הצגת רשומות עם תוויות
שרות טוב
.
הצג את כל הרשומות
הצגת רשומות עם תוויות
שרות טוב
.
הצג את כל הרשומות
יום רביעי, 27 בדצמבר 2017
אומנות שימור לקוחות - הספר שכל בית עסק ונותן שרות אמורים לאמץ ולהפנים
›
אם להודות, ככל שהתקדמתי בקראת הספר ונחשפתי לעוד ועוד סיפורים על מקרים ודוגמאות של העדר תודעת שרות, הרגשתי עד כמה אני רוויה בשכאלו משל ...
2 תגובות:
›
דף הבית
הצג את הגירסה לאינטרנט